Le 10 juin, 13 membres du cluster circlemade ont participé à une première rencontre avec des acheteurs publics, organisée conjointement avec Bruxelles Environnement. Une initiative destinée à rapprocher l’offre bruxelloise de solutions durables et la demande des pouvoirs publics. Retour sur cette première expérience.
Une demande publique à fort potentiel
Les marchés publics constituent un levier économique majeur : ils représentent environ 15 % du PIB en Belgique, tandis que le secteur public bruxellois pesait 13,2 % du PIB de la Région de Bruxelles-Capitale en 2021. Orienter une partie de ces achats vers des solutions durables représente donc une réelle opportunité pour soutenir le tissu économique local, accélérer l’économie circulaire et réduire l’empreinte carbone.
Depuis plusieurs années, Bruxelles Environnement travaille activement sur la thématique des marchés publics durables. Une dynamique d’abord portée par le PREC (Programme Régional en Economie Circulaire), puis renforcée dans le cadre de la Shifting Economy à travers plusieurs mesures.
Via son facilitateur « marchés publics durables », Bruxelles Environnement déploie ainsi de nombreuses actions pour accompagner les pouvoirs publics. Formations et ateliers thématiques destinés aux acheteurs, témoignages d’entreprises, visites de terrain ou encore outils pratiques — cahiers des charges types, exemples concrets et critères de sélection — font partie de cette offre. Les acheteurs peuvent également bénéficier d’un accompagnement sur mesure et d’un helpdesk gratuit pour toute question liée à l’intégration de critères durables dans leurs cahiers des charges.
Bruxelles Environnement organise par ailleurs chaque année un événement « Meet your Buyer », consacré à une thématique spécifique (Good Food, textiles responsables, achats circulaires,…). Après le commerce équitable, l’édition du second semestre 2026 sera dédiée à l’événementiel durable.
Ce travail de longue haleine a permis à Bruxelles Environnement de constituer une base de données importante des institutions publiques présentes sur le territoire bruxellois. Un réseau particulièrement intéressant pour mettre en relation acheteurs et entreprises.
Une première rencontre pour rapprocher l’offre et la demande
L’idée d’organiser une rencontre test autour des marchés publics a émergé en juin 2025, lors d’un Advisory Board du cluster, en s’appuyant notamment sur l’expérience de Bruxelles Environnement.
Une vingtaine d’entreprises membres du cluster ont alors été identifiées sur la base du tableau de monitoring et des contacts existants. Début 2026, elles ont été interrogées sur leur intérêt à participer à une rencontre avec des acheteurs publics. La grande majorité s’est montrée intéressée.
Deux rendez-vous ont finalement été organisés en 2026 : le premier, en mars, pour démystifier les marchés publics ; le second, en juin, pour passer à la rencontre proprement dite.
Le 10 juin, 13 entreprises membres du cluster ont ainsi rencontré 18 représentants de 13 acheteurs publics, issus d’horizons variés : hôpitaux, services fédéraux, institutions régionales et institutions européennes.
Après un tour de pitch présentant chacune des entreprises, les participants ont pu poursuivre les échanges de manière plus informelle, autour de produits, de démonstrations et de solutions concrètes, dans une salle dédiée.
Si le nombre d’acheteurs s’est révélé faible par rapport au nombre d’entreprises présentes, la rencontre a néanmoins été largement appréciée des deux côtés.
35 contacts et des perspectives concrètes
Du côté des entreprises, 8 répondants affichent un taux de satisfaction moyen de 83,75 %, avec des résultats compris entre 70 % et 100 %. Une seule entreprise estime que la session n’a pas répondu à ses attentes.
Au total, chaque entreprise a établi entre 3 et 7 contacts, soit 35 contacts au total pour celles qui ont répondu à l’évaluation. Selon ces entreprises, environ 30 % de ces contacts pourraient déboucher sur une demande d’offre.
Une première expérience jugée suffisamment concluante pour être qualifiée de « super première expérience » par l’un des participants, qui encourage à renforcer la présence d’acheteurs lors d’une prochaine édition.
Des acheteurs publics également convaincus
Le retour des pouvoirs publics est tout aussi positif. Six répondants ont partagé leur feedback et se sont montrés très satisfaits de la rencontre.
Le format leur a particulièrement bien convenu et le contenu s’est révélé pertinent au regard de leurs fonctions. Plusieurs participants ont notamment apprécié de pouvoir sortir de leur bureau pour découvrir directement des solutions développées par des entreprises bruxelloises.
Autre enseignement intéressant : la rencontre semble laisser une trace. Les acheteurs ont spontanément pu donner le nom de certaines des entreprises rencontrées lors de l’évaluation de la rencontre.
Les perspectives d’achats sont, elles aussi, concrètes. Certains acheteurs disposent déjà de clauses favorisant le réemploi ou la durabilité, notamment dans le secteur du mobilier. D’autres prévoient de transmettre les informations recueillies à leurs services internes ou comptent s’appuyer sur les contacts noués pour de futurs achats.
On continue… et on améliore !
Du côté des organisateurs, le bilan de ce premier test est donc positif. Quelques points devront toutefois être améliorés.
Premier enjeu : mieux équilibrer le nombre d’entreprises et d’acheteurs présents, afin d’éviter que certaines entreprises ne se déplacent pour rencontrer très peu, voire aucun acheteur.
La qualité des pitchs pourra également être davantage homogénéisée. Si leur durée a été correctement respectée, des disparités importantes ont été constatées dans leur présentation, malgré la possibilité offerte par l’équipe organisatrice de venir les tester en amont.
Enfin, le nombre relativement limité d’acheteurs présents ne semble pas traduire un manque d’intérêt pour la démarche, mais plutôt une question de disponibilité. L’offre du cluster, très diversifiée, comporte par ailleurs des solutions parfois très spécialisées, ce qui peut rendre la mise en relation plus ciblée.
Rendez-vous en 2027 ?
Forte de cette première expérience, l’initiative devrait être reconduite au second semestre 2027. Ce calendrier devrait notamment permettre de bénéficier d’une plus grande disponibilité des acheteurs publics, les formations qui leur sont destinées étant appelées à se réduire.
Une autre piste d’amélioration est déjà identifiée : la création d’un catalogue thématique permettant aux acheteurs de sélectionner les solutions qui les intéressent et de demander ensuite un rendez-vous ciblé. De quoi éviter les déplacements sans contrepartie et maximiser la pertinence des rencontres.
Le format des pitchs et des stands devrait, quant à lui, être conservé pour continuer à donner une visibilité concrète aux solutions présentées.
Une première édition encourageante, donc. Avec des contacts, des perspectives commerciales et surtout l’envie de poursuivre.
On continue… et on s’améliore !
