Après avoir créé Just Electronic en 2021, Abdoulaye Bah a fondé la société Simandu en 2023, avec pour objectif de déployer un écosystème complet et cohérent de réparation et reconditionnement de matériels électroniques et électroménagers pour les entreprises et les particuliers. Simandu, appartenant à Just Electronic, s’inscrit dans une stratégie globale visant à rendre la réparabilité des équipements électroniques et électriques plus accessible, plus efficiente et plus crédible.
Réparer, reconditionner, recycler et insérer
En créant Simandu aux côtés de sa première activité Just Electronic, Abdoulaye Bah a souhaité réorganiser l’offre et les services proposés autour de ces deux pôles éminemment complémentaires. Abdoulaye Bah : « Simandu, c’est un concept de chaîne de magasins que nous avons créé pour proposer des services de réparation les plus accessibles possibles et pour revendre les appareils reconditionnés par Just Electronic qui pourra ainsi se concentrer sur le reconditionnement, mais aussi sur la formation et l’insertion professionnelle à travers l’apprentissage de ces métiers de techniciens valoriste polyvalent électronique ».
Ce qui, aujourd’hui, distingue donc assez nettement ce projet des autres opérateurs engagés sur le sujet, c’est cette recherche constante de l’accès de tous à la réparation et aux produits reconditionnés, notamment nourrie par l’engagement d’Abdoulaye Bah et de son équipe sur les questions sociales et sociétales.
Nous allons pouvoir nous engager dans la formation des techniciens réparateurs électroniques polyvalents, un métier encore très difficile à trouver, et qui va évidemment beaucoup plus loin que de changer l’écran d’un GSM.
Ce que nous voulons, c’est contribuer à la création d’emplois locaux, en permettant l’accès à ces compétences spécialisées dans le secteur de l’électronique, notamment pour développer les métiers de valorisation, pour soutenir l’économie locale, tout en favorisant l’insertion professionnelle dans ces nouveaux métiers ».
Démocratiser l’accès à la réparabilité en augmentant les volumes traités et en diffusant ces nouvelles compétences, le système Simandu / Just Electronic est aussi pertinent économiquement que socialement et écologiquement vertueux.
La réparation attractive
Jusqu’à récemment, le développement de l’économie circulaire des DEEE (Déchets d’Équipement Électrique et Électronique) butait sur le coût des réparations qui dépassait souvent le coût d’achat d’un produit neuf.
Pourquoi faire réparer mon ordinateur ou mon lave-linge si je peux en racheter un pour moins cher ?
Avec Simandu et Just Electronic, le défi est relevé, la réparabilité devient une option à la fois attractive, crédible et sérieuse.
Abdoulaye Bah : « Quel que soit l’appareil qui nous est amené, un ordinateur, une chaîne Hifi ou un grille-pain, nous réalisons toujours un premier devis gratuit, réalisé sur la base d’un diagnostic, auquel nous consacrons une trentaine de minutes en général, et sur la base duquel nous proposons un devis, que le client est évidemment libre d’accepter. Tout est absolument transparent. Tous les appareils que nous réparons sont garantis 6 mois, et 12 mois pour les appareils reconditionnés, voire 24 mois avec un supplément.
Quant au coût de la réparation elle-même, nous voulons qu’il ne dépasse pas 50 % du prix de l’appareil neuf. Notre objectif, c’est vraiment que la réparation devienne clairement plus rentable pour le consommateur que l’achat d’un nouveau produit. Et cela devient possible, à la fois grâce aux nouveaux gisements auxquels nous avons accès et aux investissements que nous réalisons en termes de recherche-développement ».
Intelligence Artificielle Circulaire
L’innovation est un pilier central pour Just Electronic. En collaboration avec ses partenaires, Just Electronic prévoit de développer un système basé sur l’intelligence artificielle pour accélérer les temps de réparation. Ce système, nourri par les données des réparations précédentes, fournira des diagnostics et des solutions rapides et précises.
Abdoulaye Bah précise : « En utilisant l’IA, nous pourrons réduire considérablement les coûts liés à la main-d’œuvre et améliorer l’efficacité de nos diagnostics. Cela nous permettra de proposer des solutions de réparation de manière plus rapide et plus économique.
L’idée maîtresse est la suivante : en capitalisant sur toutes les réparations que nous réalisons, nous allons nourrir ce système qui, le moment venu, fournira d’abord les diagnostics, puis les solutions. Nous entrerons dans le système toutes les données de base, aussi bien le modèle que le numéro de série, ainsi que les symptômes de la panne, et il pourra nous indiquer la source du problème, la réparation à faire et les pièces à changer ».
Cette forme d’alchimie systémique qui allie compétences techniques, valeurs sociales et environnementales et sens aigu de l’innovation et de ses potentiels est aujourd’hui la marque de fabrique du projet Simandu / Just Electronic.
Et aussi la preuve, s’il en était encore besoin, que la transition économique et écologique est véritablement un projet d’avenir.
Pour en savoir plus : www.simandu.be
